Доброе утро!
- Уже давно готовы опубликовать ответы по встрече: по какому принципу собирали, что обсуждали, итоги (подбиваем в удобночитаемый вид, чтобы не выкладывать 10 листов текста). Как только ветка посвященная встрече будет "зачищена" от флуда и троллинга, мы его сразу опубликуем.
Уважаемые клиенты!
Спасибо вам за то, что смогли выделить время и откликнулись на наше приглашение. Также хотел поблагодарить вас за конструктивное общение и активную позицию. В процессе встречи нам удалось не только разъяснить наше видение сложившейся ситуации вокруг проекта и возможные выходы из нее, но и также выслушать все ваши пожелания, замечания и предложения. Мы бы не хотели останавливаться на одной встрече и планируем на регулярной основе организовывать подобные мероприятия, чтобы наладить постоянный обмен информацией и мнениями вокруг проекта. Я, в свою очередь, обязуюсь контролировать организацию таких встреч. Еще раз хотелось бы отметить, что мы максимально открыты и готовы к диалогу. Для нас очень важно, чтобы все наши клиенты были спокойны и уверены в том, что ЖК обязательно будет достроен в ближайшие сроки. Мы будем делиться с вами всеми новостями о ходе строительства. Ниже мы подготовили небольшой отчет по встрече с ответственными лицами с нашей стороны. Его мы планируем рассылать вам по e-mail. Если вам будет удобен такой формат, после каждой встречи мы будем готовить аналогичные отчеты и высылать вам. Также мы готовывыслушать ваши пожелания по формату встреч и отчетности.
Сергей Коротченков, генеральный директор RDI
Состав докладчиков со стороны RDI:генеральный директор RDI Сергей Коротченков, коммерческий директор Дмитрий Власов, руководитель проекта Ярослав Царев, генеральный директор RDI GEO Владимир Стяжкин, руководитель информационного центра «Служба городских сервисов» (СГС) Александр Бурдукин.
Состав участников встречи со стороны дольщиков: 29 чел. (корпуса: 1, 2, 5, 6, 15, 16, 17, 18).
Итоги встречи, а также достигнутые на ней договоренности и принятые решения
- Клиенты интересовались текущей ситуацией со стройкой, сроками и гарантиями. Руководство RDI дало развернутые ответы на эти вопросы. Текущая ситуация на стройке фиксируется в информационных дайджестах, которые регулярно рассылаются дольщикам. Последняя версия всегда размещена на портале СГСhttp://sgs.rdi.ru/. Плановые сроки сдачи объектов обозначены в рубрике «Актуальные вопросы». Все это достоверная информация от компании RDI, подтверждаемая договорными отношениями с подрядчиками и разрешениями на строительные работы. Резюме договоров и отсканированная копия разрешения на стройку будут выложены на портал СГС.Сроки – до 13.04.
- Всю официальную информацию, связанную с ЖК «Загородный квартал», можно получить в рубрике «Актуальные вопросы» на сайте СГС. Рубрика аккумулирует в себе наиболее часто задаваемые вопросы от дольщиков и официальные ответы компании RDI. Портал также содержит раздел «Обратная связь», где каждый дольщик может в индивидуальном порядке задать интересующие его вопросы. По результатам совещания до 11.04 содержимое портала будет обновлено.
- Темы встреч с дольщиками будут формироваться на основании часто задаваемых вопросов, а также по результатам опросов, проводимых на портале СГС. По результатам встречи до 11.04данный аспект будет раскрыт более подробно в письменном виде в разделе «Актуальные вопросы».
- На встрече большинство присутствующих заявили, что не знают о существовании так называемого Комитета дольщиков, и возмутились тем, что те, с их слов, представляют интересы большинства. Комитет дольщиков под руководством О.Кравеца так и не донес до большинства график стройки, детали мирового соглашения, с которым представители комитета ознакомились в январе. Своей дисфункцией комитет вредит продолжению строительства, вступая в судебный процесс по урегулированию долга с «Игрек-Бренд». Команда RDI намерена предоставлять полное и всестороннее информирование дольщиков по всем вопросам, связанным с ходом строительства, поэтому компания предложила дольщикам принять участие в формировании понятного и эффективного органа, в чью задачу будет входить взаимодействие с застройщиком и доведение важной информации о строительстве ЖК до всех дольщиков. Дольщики могут высылать свои предложения по кандидатурам и порядку организации работы эффективной инициативной группы наsgs@rdi.ru. Также до 14.04 RDI ознакомит лиц из числа присутствовавших на встрече с мировым соглашением, находящимся в суде.
- Также дольщиков волновал вопрос обмеров квартир. Руководство RDI заявило, что с марта 2016 года обмеры квартир проводятся внутренней службой RDI GEO. Ошибки, допущенные сторонним подрядчиком ООО «БИОН» до момента получения компании RDI контроля над процессом, будут исправлены путем переобмеров. Переобмеры будут осуществляться в рабочем порядке.
- Для каждого дольщика компенсация за срыв сроков сдачи домов будет определяться в индивидуальном порядке. Из числа инструментов предложены 50%-ная скидка на машино-место или сертификат OBI на 200 тыс. руб. Также возможна рассрочка на машино-место. Дополнительно компания RDI взяла на себя обязательства по регистрации права собственности на квартиру за счет своих ресурсов. Все финансовые формы выплаты возможны только по окончании стройки. На данный момент все деньги планируется вкладывать в стройку. Более полная позиция компании по данному вопросу будет представлена на портале СГСдо 12.04.
